約2ヶ月前にこういう事がありました・・・
多少の疑問はあったものの、解決しました・・・
たぶん・・・
しかし!
またまた同じ症状が∑( ゜皿゜)
しかも、より酷い症状で!!
前回と同様PC、スマホ両方ともにつながりません。
使っているうちに重たくなり、Wi-Fiに『!』で切断も前回と同じです。
そして時間がたつと『!』が消えて使えるようになるのも同じです。
ですが、その復旧するまでの時間がかなり長くなりました。
そしてつながっても異常に遅い!
もはやつながっていない状態と同じだと言っても良いぐらいです。
最終的には一日のうちで『!』マークが消えている時間のほうが短くなってました。
『!』が消えていても、重すぎて使えないんですけど・・・
原因は何なのか?
スマホ?PC?Wi-Fiモデム?
まずスマホですが、通常に動作していますし、コンビニなどのWi-Fiでは相変わらずサクサク動きますので問題なし・・・
ということはPCについて考えるまてもなく、モデム側だということでしょう。
Wi-Fiのモデムは交換したばかりで考えにくいのですが、さらにもう一つ新品のWi-Fiモデムを持っていたので、試しに交換してみました。
ですが、今回は改善されず。
ということは、J:COMのモデム以外には原因はありません!
確かに相当長い期間使っているので、故障など大いにありえます。
サポートセンターに問い合わせしたところ、おそらくJ:COM側の機材の問題だろうということで、技術者を派遣するということになりました。
技術料、出張料などは無償で、交換できる物は全て交換してもらえました。
そしてあれから約2週間。
全く問題なくつながっています。
ですが一難去ってまた一難!
またまたトラブルです…
それは、また次回ということで。
今回はここまで。
次回、『パソコンが固まる!!』
コメント
コメント一覧 (3件)
[…] それまでの経緯はこちら → 『Wi-Fiに「!」でつながらない(ーー;) ~その後~』 […]
[…] (Wi-Fiに「!」でつながらない(ーー;) ~その後~ […]
[…] ⇒『Wi-Fiに「!」でつながらない(ーー;) ~その後~』 […]