最近プッシュしてもクリームの出が悪くなり、ついには出なくなりました。
なくなるにしては早すぎるのでポンプが壊れたのか？
以前の容器なら開けて確認できたのですが、新しい容器では開けることが出来ず中を確認することすら不可能のようです。
使い始めたときからの唯一の不満点なんですが、クリームが固まって出なくなるんです。
今までは綿棒などですくって使っていましたが、今回はそういうわけにもいきません。
使っている人で同じような経験をしている人がいるのではないかと、レビューの方で確認してみたところ、やはりいました！
そしてその解決策がオオサカ堂のスタッフからコメントされてました。
オオサカ堂スタッフより
■Follics（フォリックス）FRシリーズにつきましてご案内申し上げます。
Follics（フォリックス）FRシリーズにつきましては、主成分のミノキシジルが高濃度のため、粘度が高く、
低温状況下に置かれると、固まって中身が出にくい事があります。
※エアレスポンプを使用しているため、開封することはできません。すでにお試しいただいた事項もあるかとは存じますが、今一度、下記をお試しいただけますようお願いいたします。
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【プッシュしてもクリームが出ない場合】
・ご利用の際は、室温に戻してお使いくださいませ。
・エアレスポンプを使用しているため、初回使用時に中身が出にくい場合がありますので、
最初に中身が出てくるまで数回ポンプを押していただいた後にご利用をお試しください。
・稀に製造時に気泡が生じ、クリームがポンプと接触していない状態となり出にくくなる場合があります。
その場合は、商品をさかさまにしてボトルの底を軽く叩いた後、何度かポンプを押すと気泡が消えてクリームが出るようになります。
・ボトルをよく振り、使用時はできるだけボトルを立てて（直立させた状態で）お使いください。
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【商品が固まってしまった場合】
●Step1
湯煎する鍋に水を入れて、沸騰させます(100度)。
沸騰したら加熱を止めてください。●Step2
FR16のボトルを、キャップを付けた状態で鍋のお湯の中に入れてください。
※必ずボトルを立てた状態にし、お湯がボトル内に入り込まないようにご注意ください。●Step3
鍋に蓋をし、少なくとも10分程度はお湯の中に置いてください。
※冬季などで気温が低い場合は、少なくとも15分程度は置いてください。●Step4
ボトルを取り出したらすぐによく振り、冷ましてからご使用ください。
※湯煎後のボトルは高温になる場合がございますので、火傷などお取り扱いにご注意ください。・主成分ミノキシジルは高温度には強く、低温環境下においては結晶化しやすいという特性があります。
・湯煎などで熱を与えた場合でも、配合成分の有用性などに問題はございませんのでご安心ください。
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よろしくお願いいたします。
今回のケースは寒くて結晶化したのが原因っぽいので、書いてあるとおりに湯煎してみたところ、無事に出るようになりました。
高濃度というのはいいんですが、難点もあるんですね。
今回はここまで。
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